מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – unitedarabemirates.co.il

עדכון אחרון: 18.08.2025

1. מבוא

אתר unitedarabemirates.co.il (להלן: "האתר"), מופעל ומנוהל על ידי חברת טרוולרס (TRAVELRES). אנו רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים ומתחייבים להגן על המידע האישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13, וכן בהתאם לרגולציות בינלאומיות דוגמת GDPR (האיחוד האירופי) ו־CCPA (קליפורניה, ארה"ב).

מטרת מסמך זה היא להסביר בצורה ברורה ושקופה כיצד אנו אוספים מידע, כיצד אנו עושים בו שימוש, לאילו מטרות, מהן זכויותיכם וכיצד ניתן ליצור עמנו קשר.

2. סוגי מידע שנאספים

2.1 מידע אישי

בעת שימושכם באתר, הרשמה לניוזלטר או פנייה אלינו באמצעות טפסים, אנו עשויים לאסוף מידע אישי כגון:

שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
תוכן פניות או בקשות שתמסרו לנו

2.2 מידע טכני וסטטיסטי

בנוסף נאסף מידע שאינו מזהה אישית, וביניהם:

כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
מערכת הפעלה
עמודים בהם ביקרתם באתר, זמני שהייה ומקורות הגעה
נתוני שימוש אנונימיים לצורכי ניתוח ושיפור

3. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף ישמש אותנו לצורך:

תפעול תקין ושיפור האתר והשירותים
מענה לפניות משתמשים ומתן שירות לקוחות
התאמת התוכן והפרסומים להעדפות המשתמש
שליחת עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי – בכפוף להסכמתכם
עמידה בהוראות הדין ושמירה על זכויות האתר
הפקת מידע סטטיסטי אנונימי לצורכי מחקר וניתוח

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה מרשות מוסמכת
כאשר הדבר דרוש לצורך אספקת השירות (כגון ספקי אחסון, מערכות דיוור, שירותי ניתוח נתונים)
במסגרת מיזוג, רכישה או העברת נכסים עסקיים
לשם מניעת פגיעה חמורה בגוף או ברכוש
כאשר מדובר במידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית

5. שימוש ב־Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות (כגון Pixels ו־Beacons) לצורך:

תפעול תקין ואבטחת האתר
ניתוח נתוני שימוש לצורכי שיפור השירותים
התאמת תוכן ופרסומות להעדפות המשתמשים
שמירת הגדרות והעדפות משתמש

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שהדבר יפגע בחוויית השימוש.

6. אבטחת מידע

האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות הצפנה (SSL), גיבויים שוטפים ומערכות ניטור, במטרה להגן על המידע האישי. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.

7. מיקום השרתים

המידע עשוי להישמר בשרתים בישראל או מחוצה לה (כולל באיחוד האירופי ובארה"ב). השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת המידע אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, בהתאם לדין.

8. קטינים

השירותים באתר מיועדים לגולשים מעל גיל 18 בלבד. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא אישור הורה/אפוטרופוס – נפעל למחיקתו באופן מיידי.

9. זכויות המשתמשים

בהתאם לתיקון 13, GDPR ו־CCPA, למשתמשים באתר עומדות הזכויות הבאות:

עיון במידע – לקבל גישה למידע האישי שנשמר אודותיהם.
תיקון מידע – לבקש עדכון או תיקון מידע שגוי.
מחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש מחיקת מידע אישי.
ניידות מידע (GDPR) – לקבל העתק בפורמט קריא ממוכן.
התנגדות לעיבוד מידע – לבקש שנפסיק לעבד את המידע, לרבות שימוש שיווקי.
Opt-Out (CCPA) – למנוע העברת מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי פרסום.

בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת המייל המופיעה בסעיף 12 להלן.

10. דיוור שיווקי

בעת מסירת פרטים באתר (כגון הרשמה לניוזלטר או מילוי טופס יצירת קשר), הנכם מסכימים לקבלת עדכונים ותוכן פרסומי מאת חברת טרוולרס (TRAVELRES). תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה ישירה אלינו.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על אתרים אלו, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד.

12. רשתות חברתיות

האינטראקציה עם תכני האתר ברשתות חברתיות (Facebook, Instagram, TikTok ואחרות) כפופה למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות. איננו אחראים לאופן איסוף או שימוש במידע על ידן.

13. שימוש בכלי Analytics

באתר נעשה שימוש בכלי ניתוח נתונים, כגון Google Analytics, לצורך איסוף מידע סטטיסטי (דפים נצפים, זמני שהייה, מכשיר, מיקום גיאוגרפי). המידע אנונימי ואינו מזהה את המשתמשים אישית.

14. שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או עסקיים. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה באתר.

15. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות הנוגעות למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:

📧 דוא"ל: travelers.co.il@gmail.com
☎ טלפון: 073-776-6222
🏢 בבעלות: חברת טרוולרס (TRAVELRES)

16. הסתייגות משפטית

המידע באתר נועד לספק המלצות למטיילים בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי מחייב. אין להסתמך על המידע באתר כתחליף לבדיקה עצמאית, וכל שימוש בו נעשה באחריות המשתמש בלבד.